11 geriausių telefonų alternatyvų geresniam bendravimui

Geriausios telefonų alternatyvos


Ar ieškote geriausių „Intercom“ alternatyvų ir konkurentų? Intercom yra tiesioginių pokalbių programinė įranga, skirta pardavimui ir bendravimui. Jis gali būti naudojamas tiesioginiams pokalbiams su savo svetainės lankytojais, norint paversti juos klientais. Interkominis ryšys taip pat gali būti naudojamas kaip rinkodaros priemonė. Tačiau jame nėra kelių išplėstinių funkcijų, todėl gali reikėti patikrinti kitas parinktis, turinčias mažiau apribojimų.

Šiame straipsnyje pasidalysime geriausiomis „Intercom“ alternatyvomis, kurias galite naudoti bendraudami su klientais.

1. „LiveChat“

Gyvas pokalbis

„LiveChat, Inc.“ yra vienas iš populiariausių tiesioginių pokalbių ir pagalbos tarnybos papildinių, skirtų palaikyti klientus. Tai seniausia tiesioginių pokalbių programinė įranga ir ji puikiai veikia visose operacinėse sistemose. Galite patobulinti „LiveChat“ su „WordPress“ ir kitais pagrindiniais svetainių kūrėjais, kad pagerintumėte bendravimo su klientais procesą.

Tai galima rasti daugiau nei 40 kalbų, todėl tai yra tikrai pasaulinė programinė įranga. Sąranka yra nesudėtinga ir jūs galite valdyti pokalbius iš bet kurio įrenginio, pavyzdžiui, nešiojamojo kompiuterio, telefono, planšetinio kompiuterio ir tt. Jis turi švarią sąsają, kurią gali rodyti jūsų svetainėje, ir tai yra tikra konkurencija „Intercom“..

Kaina: Tai kainuoja 16 USD / mėn., Jei mokama kasmet. Taip pat galite užsiregistruoti 30 dienų nemokamam bandomajam laikotarpiui.

2. Alarka

Olarka

„Olark“ yra tiesioginių pokalbių programinė įranga, skirta pardavimų ir klientų palaikymo komandoms. Jis gali būti naudojamas susisiekti su savo lankytojais, suteikti palaikymą ir paversti juos klientais. Jis integruojamas su CRM programine įranga, e-komercijos sprendimais ir kitomis priemonėmis, leidžiančiomis perkelti duomenis iš tiesioginio pokalbio programinės įrangos į jūsų svetainę.

Kartu su tinkinimo galimybėmis galite suprojektuoti tiesioginio pokalbio dėžutę, kad ji atitiktų jūsų svetainės temą. Galite pridėti gražių spalvų ir pakeisti tiesioginio pokalbio dėžutės formą. Kalbant apie funkcijas, „Olark“ leidžia jums stebėti pokalbių apimtį, prioritetų nustatymą ir protingą jūsų darbuotojų keitimąsi svarbiausiais pokalbiais. Taip pat galite gauti pokalbių ataskaitas savo gautuosiuose.

Kaina: Tai kainuoja 15 USD / mėn., Jei mokama kasmet. Taip pat galite užsisakyti 2 savaičių nemokamą bandomąją versiją, norėdami išbandyti programinę įrangą.

3. Lieknas

Lėtai

„Slack“ yra žiniatinklio ir programų pagrindu sukurta komandos bendradarbiavimo programinė įranga. Jis gali būti naudojamas vidiniam ir išoriniam bendravimui. Galite naudoti „Slack“ norėdami kurti kanalus ir siųsti pranešimus didesnei vartotojų grupei. Tai taip pat suteikia galimybę privačiai bendrauti su komandos nariais ir klientais. Tai yra kitokia programinė įranga, palyginti su tiesioginių pokalbių programine įranga, pavyzdžiui, „Olark“ arba „LiveChat, Inc.“.

Naudodami „Slack“ galite įtraukti kelis komandos narius į pokalbį, kad atsakytumėte į klientą. Jį galima integruoti su daugeliu programų, įrankių ir paslaugų, kad pokalbio metu būtų lengva dalytis turiniu.

Kaina: Jis turi nemokamą planą su pagrindinėmis funkcijomis. „Premium“ versija prasideda nuo 6,67 USD / mėn., Jei mokama kasmet.

4. „Zendesk“ pokalbis

Zendeskas

„Zendesk“ yra dar viena populiari tiesioginių pokalbių programinė įranga, naudojama bendrauti su klientais iš interneto, programų ar pasiuntinių. Čia yra tikslinė ir elgsena pagrįsta pokalbio parinktis, skirta susisiekti su jūsų nukreipimo puslapių lankytojais. Galite akimirksniu padėti tiems vartotojams prisiregistruoti gauti jūsų paslaugą ar įvykdyti pirkinį.

Čia pateikiami pokalbių įvertinimai, failų siuntimas, pokalbių robotai, internetinės formos ir dar daugiau. „Zendesk Chat“ turi realaus laiko prietaisų skydelį, kuriame rodomi aktyvūs pokalbiai, gaunami pokalbiai, pokalbiai eilėje, laukimo laikas, reakcijos laikas ir kita programinės įrangos veikla..

Kaina: Kaina prasideda nuo 14 USD vienam agentui per mėnesį. Galite išbandyti jų įmonės lygio paslaugą nemokamo bandomojo laikotarpio metu arba prisiregistruoti gauti nemokamą „Lite“ versiją (labai ribotos funkcijos).

5. „SnapEngage“

„SnapEngage“

„SnapEngage“ yra įmonės pokalbių programinė įranga, skirta pardavimui ir palaikymui. Jį teikia su tikslais pagrįsta svetainių pokalbių platforma. „SnapEngage“ integruota su „Facebook Messenger“, „SMS-to-Chat“, „Tweet-to-Chat“, „WeChat“ ir kita populiaria programine įranga, skirta bendrauti su savo vartotojais bet kurioje platformoje..

Kaip ir kita tiesioginių pokalbių programinė įranga, ji kontroliuoja pokalbių su žinutėmis ir pritaikytų pranešimų srautą. Galite tinkinti pokalbių dėžutės dizainą. Jis pasižymi analitika, vartotojų informacijos sauga ir saugumu, taip pat yra suderinamas su HIPPA su sveikatos priežiūra susijusiam verslui. Galite užtikrintai naudoti „SnapEngage“ kaip alternatyvą „Intercom“.

Kaina: Pradinis planas kainuoja 16 USD vienam vartotojui per mėnesį, jei mokama kasmet. Visuose planuose yra nemokamas bandomasis paslaugos išbandymas.

6. „FreshChat“

„FreshChat“

„FreshChat“ yra „Messenger“ programa ir tiesioginių pokalbių tarnyba. Tai suteikia galimybę susisiekti su savo svetainės lankytojais naudojant robotus ir kampanijas, kad jie taptų klientais. Galite parodyti iššokantį pranešimą savo vartotojams, kai jie pradeda išeiti iš jūsų svetainės. „FreshChat“ leidžia siųsti el. Laiškais pagrįstus pranešimus savo vartotojams, atsižvelgiant į tai, kuriame nukreipimo puslapyje jie lankosi.

Peržiūrėkite šiuos geriausius „WordPress“ iššokančius papildinius.

Kartu pateikiami intelektualūs kištukai, atsakymai į konservus, asmeniniai užrašai, darbalaukio pranešimai, pokalbių robotai ir dar daugiau. „FreshChat“ galima integruoti su „Slack“, „Facebook Messenger“, „Shopify“, „WordPress“ ir kitomis internetinėmis programomis.

Kaina: Tai nemokama versija su ribotais mėnesiais unikalių lankytojų. Mokami planai prasideda nuo 15 USD / mėn., Jei mokama kasmet.

7. Chaportas

Chaportas

„Chaport“ yra intelektualių tiesioginių pokalbių papildinys, skirtas „WordPress“ svetainėms. Tai apima registruotus operatorius, neribotas pokalbių galimybes, ataskaitų teikimą, analizę, pokalbių istoriją ir el. Pašto pranešimus. Nemokama „Chaport“ versija leidžia vienu metu prisijungti 5 komandos nariams. Galite atnaujinti „premium“ planus, kad gautumėte daugiau funkcijų.

Be to, „Chaport“ siūlo daugiakalbius pokalbių valdiklius, „Zapier“ integraciją ir palaiko programas, skirtas naudoti tiesioginius pokalbius iš visų jūsų įrenginių. Kartu pateikiamos lankytojų pastabos, automatiniai kvietimai, rašymo įžvalgos ir dar daugiau.

Kaina: Tai kainuoja 9,80 USD / mėn., Jei mokama kasmet. Pagrindinis planas nemokamas 5 operatoriams.

8. „Comm100“ tiesioginis pokalbis

„Comm100“ tiesioginis pokalbis

„Comm100 Live Chat“ yra puiki pranešimų ir pokalbių paslauga jūsų svetainei, programoms ir socialinės žiniasklaidos ypatybėms. Tai visiškai veikia vartotojo elgesį ir siunčia asmeniniams poreikiams pritaikytas žinutes jūsų vartotojams, analizuojant jų veiksmus jūsų svetainėje.

Kartu pateikiamos apklausos prieš pokalbį, e-komercija ir CRM, integruotas stebėjimas, tinkinti pranešimai ir dar daugiau. „Comm100 Live Chat“ yra lanksti platforma, skirta bendrauti su klientais ir svetainės lankytojais. Tai siūlo iš anksto užprogramuotas žinutes, kad pasveikintų vartotojus ir padėtų jiems jaustis vertinamiems.

Kaina: Tai kainuoja 29 USD vienam agentui per mėnesį.

9. Driftas

Driftas

„Drift“ yra puiki tiesioginių pokalbių programinė įranga ir rinkodaros platforma mažoms įmonėms. Tai padeda jums sujungti savo pardavimo komandą su potencialiais klientais. Jis turi „Drift Bot“, kuris suteikia greitą atsakymą jūsų lankytojams, kad sudomintų juos pokalbiais. „Drift“ suteikia galimybę dirbti su populiariausiomis el. Pašto rinkodaros paslaugomis ir kitomis naudingomis programomis.

Gausite svarbių funkcijų, tokių kaip susitikimų planuoklis, lankytojų žvalgyba, sąskaitomis pagrįsta rinkodara, automatinis pagalbos centras ir dar daugiau. „Drift“ lengva nustatyti savo svetainėje ir valdyti iš mobiliųjų prietaisų.

Kaina: Tai kainuoja 50 USD / mėn., Jei mokama kasmet. „Drift“ taip pat siūlo nemokamą versiją su pagrindinėmis, labai ribotomis funkcijomis.

10. Grynas pokalbis

Grynas pokalbis

„Pure Chat“ yra nemokama tiesioginio pokalbio paslauga, skirta didelio srauto svetainėms. Jei norite, kad veiktų tiesioginių pokalbių operatorius, tada geriausias pasirinkimas yra „Gryni pokalbiai“. Tai gali susisiekti su jūsų svetaine ir rodo pokalbių valdiklį, kad vartotojai galėtų susisiekti su jumis.

Nemokamame plane yra neriboti pokalbiai, dalyvavimo centras, pokalbių nuorašai, tinkinti valdikliai, palaikomi iki 3 operatorių, mobiliųjų įrenginių programos ir dar daugiau. Tai rodo išankstinio pokalbio formą vartotojams, todėl jie gali užpildyti savo asmeninę informaciją ir jūs galite susisiekti su jais, kai esate prisijungę. Gryni pokalbiai gali būti protinga „Intercom“ alternatyva.

Kaina: Tai kainuoja 39 USD / mėn., Jei kasmet atsiskaitoma už aukščiausios kokybės versiją su daugiausiai galimybių.

11. Smartsupp

„Smartsupp“

„Smartsupps“ yra prieinama tiesioginio pokalbio paslauga, kurią galima integruoti į jūsų svetainę ir tokias programas kaip „WordPress“, „WooCommerce“, „Magento“ ir kt..

Naudodamiesi „Smartsupps“ galite mėgautis nemokama tiesioginių pokalbių paslauga. Tačiau pokalbių istoriją tai išsaugo tik 14 dienų. Nemokamame plane yra pagrindinės pokalbių dėžutės tinkinimo parinktys.

Kaina: Jis ateina su nemokamu planu. Priemokos planas kainuoja 8 USD vienam agentui per mėnesį.

Tikimės, kad šis straipsnis padėjo jums rasti geriausias „Intercom“ alternatyvas. Norėdami automatizuoti jūsų el. Pašto rinkodarą, galbūt norėsite peržiūrėti mūsų vadovą apie populiarias „MailChimp“ alternatyvas ir konkurentus.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map