소규모 비즈니스를위한 7 가지 최고의 자동 전화 교환 시스템 (2020)

소규모 비즈니스를위한 최고의 자동 전화 교환 시스템


귀하의 비즈니스에 가장 적합한 자동 전화 교환 시스템을 찾고 있습니다.?

자동 전화 교환 전화 시스템을 사용하면 전화 교환 원이 없어도 발신자가 내선, 전화 또는 음성 메일 박스로 자동 전송됩니다. 이 기사에서는 중소 기업을위한 최고의 자동 교환 전화 시스템 중 일부를 보여줍니다..

자동 전화 시스템 선택

자동 전화 교환 시스템을 사용하면 전화 통화에 참석하기 위해 다른 사람을 고용하는 데 드는 많은 비용을 절약 할 수 있습니다. 주의가 산만해진 전화를 차단하여 직원의 생산성과 효율성을 향상시킵니다..

음성 사서함을 추가하면 발신자가 현재 사용할 수 없으며 특정 시간에 연락 할 수 있음을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 좋은 자동 전화 교환 시스템이 제공하는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다..

  • 자동 전화 통화
  • 착신 전환 및 다른 내선 번호로 전송
  • 보류 음악
  • 통화 녹음 시설
  • 통화 중 대기
  • 발신자 표시 서비스

1. Nextiva

넥스 티바

Nextiva는 소규모 비즈니스에 완벽한 옵션이 될 수있는 가장 인기있는 VoIP (Voice over Internet Protocol) 전화 시스템 중 하나입니다. Nextiva에는 통화 시스템을 간소화하는 데 도움이되는 놀라운 기능이 있습니다. 통화를 미리 지정된 번호로 자동 전달할뿐만 아니라 전화 회의에 사용할 수도 있습니다..

Nextiva를 사용하면 번호를 변경하더라도 걱정할 필요가 없습니다. 사용자에게 쉬운 번호 이동성 옵션을 제공합니다. 번호가 이미 다른 발신자와 연결되어있는 경우를 대비하여 대기열에 전화를 걸 수있는 옵션도 있습니다.

Nextiva는 다양한 요금제로 제공됩니다. 필수는 사용자 당 월 $ 19.95에서 시작하며 회사가 소규모 인 경우 좋은 옵션입니다. 대기업의 경우 전문가 및 기업 계획은 사용자 당 월 $ 20.94 및 $ 27.95입니다..

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2. RingCentral

중앙

RingCentral은 비즈니스 통화를 구성하는 또 하나의 강력한 자동 전화 교환 전화 시스템입니다. 이 옵션은 사용하기 쉽고 저렴하며 고객과 연결하는 다양한 방법을 제공합니다.

여러 장치에서 하나의 번호를 사용하여 언제 어디서나 쉽게 전화를받을 수 있습니다. 또한 고객과 고품질 웹, 오디오 및 비디오 미팅을 수행 할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에서 고객에게 대량 SMS를 보내야하는 경우 RingCentral을 사용하면 그렇게 할 수 있습니다.

고급 통화 관리 시스템 및 분석을 통해 실시간으로 심층적 인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 서비스에 문제가있는 경우 친절한 고객 지원 팀과 연락 할 수 있습니다..

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3. 메뚜기

메뚜기

Grasshopper는 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시킬 수있는 또 다른 자동 전화 교환 시스템입니다. Grasshopper를 사용하면 비즈니스에 다른 유형의 숫자를 쉽게 사용할 수 있습니다. 이것은 수신자 부담 전화 번호 또는 원하는 허영 번호 일 수 있습니다. 이러한 숫자를 선택하면 브랜드를보다 전문적으로 보이게 할 수 있습니다.

설정을 쉽게 구성하고 시작할 수 있습니다. 계획을 선택하고 번호를 선택하십시오. 그런 다음 앱을 다운로드하고 설정을 구성 할 수 있습니다. 발신자가 전화를받을 때 인사하도록 사용자 정의 메시지를 추가 할 수도 있습니다. 또한 나중에 사용해야 할 경우를 대비하여 전화를 녹음 할 수있는 옵션도 있습니다. 이 앱을 사용하면 한 번에 하나의 통화를 처리 할 필요가 없습니다. 또한 여러 개를 동시에 관리 할 수 ​​있습니다. 더 많은 기능을 갖춘이 앱은 비즈니스에 완벽한 선택이 될 수 있습니다..

4. Phone.com

Phone.com

Phone.com은 소기업을위한 효율적이고 안정적인 자동 전화 교환 전화 시스템입니다. 모든 규모의 비즈니스에 적합한 저렴한 요금제를 제공합니다. 이 응용 프로그램은 통화 시스템을 원활하고 번거 로움없이 만드는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다. 이 시스템을 사용하면 사용자 지정 전화 번호를 선택하고 화상 회의를 수행하며 시스템을 자동 수신 모드로 설정할 수 있습니다.

또한 번호를 차단 또는 차단 해제하고 시스템에 방해 금지 모드를 추가하는 옵션도 제공합니다. 음성 메일을 사용하도록 설정하고 보류중인 고객에게 멋진 음악을 사용할 수도 있습니다. 통화 대기 서비스는 발신자가 다른 고객과 전화를 걸고 있음을 알려주므로 나중에 대기하거나 다시 전화를 걸 수 있습니다.

5. 음성

Vonage는 고객의 통화 경험을 재정의 할 수있는 비즈니스를위한 또 하나의 뛰어난 자동 전화 교환 시스템입니다. 놀라운 기능이 탑재되어있어 가격 친화적 인 제품입니다. 그것은 당신에게 편리한 휴대 전화 또는 데스크탑으로 고객과 통신 할 수 있습니다. 이를 통해 원격 회사가 사무실 전화를 사용하지 않아도 통화 시스템을 쉽게 체계화 할 수 있습니다..

관리 할 수있는 통화 및 SMS 수에는 제한이 없습니다. 어떤 요금제를 선택하든 비즈니스에 대한 무제한 통화 및 SMS에 액세스 할 수 있습니다. 그 외에도 멀티 레벨 자동 전화 교환, 화상 회의, 파일 공유, CMR 통합, 통화 녹음 등의 다른 기능도 사용할 수 있습니다..

6. 8 × 8

8 × 8은 비즈니스를위한 완벽한 커뮤니케이션 솔루션입니다. 8 × 8을 사용하면 고객과 더 빠르고 원활하게 통신하는 데 필요한 모든 도구를 사용할 수 있습니다. 라이브 채팅 옵션, 음성, 비디오 등과 같은 다양한 모드를 통해이를 수행 할 수 있습니다.이 시스템에는 3 가지 요금제가 적용됩니다. 14 일의 평가판 기간과 함께 제공되는 Express 계획, Series 계획 및 Contact Center 계획.

이 전화 시스템을 사용하면 14 개 이상의 국가로 국제 전화를 걸 수도 있습니다. 또한 통화 기록, 팀 메시징 옵션 추가, 개인 통화 분석 및 SFDC, Zendesk, NetSuite, Dynamics와의 통화 통합도 가능합니다..

7. 오마

VoIP 전화 서비스,

Ooma는 비즈니스 커뮤니케이션을 쉽고 안정적으로 만들 수있는 또 다른 강력한 통신 서비스 제공 업체입니다. 사용자 당 월 $ 19.95로이 서비스 제공 업체는 사용자에게 정말 멋진 기능을 제공합니다. 가장 효율적인 가상 안내 원 사용부터 내선 전화 걸기, 회의 및 보류 음악에 이르기까지 모든 것을 제공합니다..

Ooma 애플리케이션을 사용하면 사무실에 없을 경우에 대비하여 휴대폰에서 전화를받을 수 있습니다. 따라서 어디에 있든지 고객과의 커뮤니케이션은 항상 원활한 과정이 될 수 있습니다. 또한 무료 번호를 선택하거나 현재 번호를 무료로 포팅 할 수 있습니다.

이들은 비즈니스를 위해 체크 아웃 할 수있는 자동 전화 교환 시스템 중 일부입니다. 웹 사이트를 만드는 방법을 확인하고 싶을 수도 있습니다.

Jeffrey Wilson Administrator
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